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榆林保险业积极开展7 23暴雨理赔

 
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 [ 2017年7月28日10:10 ]   来源:[ 中国保险报 ] 

 7月23日,陕西榆林市气象局发布暴雨预警,16时许,榆林城区骤降倾盆大雨,1小时降雨量达57.9毫米,截至19时降水量达72.3毫米,榆林大街、二街、三街以及五中洼积水严重,多地遭水灾,大雨致城区多条道路受阻,多辆车被漫街而过的洪水卷走,沿街商铺进水,部分道路出现坍塌情况。
  暴雨发生后,根据延安保监分局《关于做好防汛和地质灾害防治有关工作的通知》文件要求,榆林市保险行业协会及时下发了《榆林市保险行业协会关于做好汛期保险理赔服务的通知》,要求各保险公司立即启动应急预案并积极参与到抢险救灾工作中,投入充足的理赔人员,及时开启理赔绿色通道,简化理赔手续和流程,确保理赔救援人员及时进驻,做好自身客户的排查工作,最大限度避免和减少暴雨灾害事故造成的伤亡和损失。
  据榆林市保险行业协会统计,截至7月24日12时,榆林保险业共接到报案167件,预估损失为522.3万元,其中车险接到报案数150件,非车险17件。目前各公司仍在排查客户出险情况,同时涉及农业的保险公司也已派工作人员实地查勘损失情况。
  目前,榆林市各保险公司正在积极开展后续工作,并采取一系列应急举措:一是成立“7·23”大暴雨应急保障小组,确保各项保障工作有效开展。二是启动24小时理赔调查工作值班制,理赔调查人员24小时待命,保持电话畅通并做好应急准备及服务工作。三是加强接报案管理,简化理赔举措,开通理赔快速绿色服务通道,查勘从简。四是及时排查客户出险情况,针对客户下发风险预警及理赔服务提醒。五是加强公司人员财务安全管理,防止次生灾害带来风险。

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